Retourprocedure

Voor afzien van koop en retourneren KLIK HIER >

►Klacht/beschadigd artikel
Heeft u een klacht, of is een artikel beschadigd? Altijd vervelend voor u en voor ons. Wij nemen hierin uiteraard altijd onze verantwoordelijkheid. Mocht er onverhoopt iets mis gaan, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Dan zoeken we altijd naar een gepaste oplossing. U kunt ons altijd mailen, appen of bellen, en we komen er zeker wel samen uit.

►Artikelen ruilen
Ruilen is vanwege de verzendkosten niet kosteloos. Ruilen is wel mogelijk alleen betaalt u wel de retour verzendkosten, en de nieuwe verzendkosten. We moeten uiteraard voor het nieuwe artikel ook verzendkosten in rekening brengen voor het verwerken en bezorgen van deze bestelling. In de regel is het dan ook altijd prijzig om een artikel om te ruilen. Moet een artikel geruild worden door een fout van ons of door een defect, dan zijn de kosten uiteraard voor onze rekening.